U kan de praktijk, elke weekdag, telefonisch bereiken via het nummer 03 636 08 40 , en dit vanaf 8 u ’s ochtends. U zal dan, ofwel de secretaresse of mijzelf aan de telefoon krijgen. Wanneer een telefoon niet direct kan beantwoord worden zal ik u altijd zo snel mogelijk terugbellen. U hoeft niet meermaals terug te bellen noch een boodschap in te spreken. Enige voorwaarde is NIET te bellen met een privénummer omdat ik u dan NIET kan terugbellen.
Gelieve STEEDS het praktijknummer 03 636 08 40 te kiezen en NIET mijn GSM nummer moest u dat toevallig kennen. Deze lijn moet vrij blijven voor noodgevallen.
Voor laboresultaten en andere informatie die U mij persoonlijk wil vragen kan U elke ochtend tussen 8u en 8u15 en elke avond, behalve op donderdag, terecht tussen 18u00 en 18u15 op het nummer 03 636 08 40
Vrije consultaties zijn er niet. Tijdens alle weekdagen is er consultatie na afspraak. Dit betekent dat U ofwel online, ofwel via de secretaresse een afspraak kan maken op alle ochtenden en alle avonden behalve donderdagavond. Afspraakconsultaties garanderen U geen tot korte wachttijden en vermijden volle wachtzalen.
Voor een vlotte werking van de consultaties en om ervoor te kunnen zorgen dat iedereen minimaal moet wachten wordt iedereen gevraagd minstens 5 minuten voor de afgesproken consultatie aanwezig te zijn in de wachtruimte.
Elke afspraak wordt gemaakt voor één persoon. Opdagen met meerdere personen op zo’n afspraak zal uiteraard het hele afsprakensysteem ontwrichten en alle hiernavolgende patiënten onverwachte en onaangename wachttijden opleveren. Tevens is het ook niet altijd mogelijk verscheidene problemen tegelijkertijd tijdens één consultatie van 15 minuten aan te pakken. In zo’n geval kunnen de minst dringende problemen voor een volgende consultatie gepland worden.
Uiteraard kunnen afspraken in geval van heirkracht afgebeld worden.
Uiteraard kan ook een huisbezoek ( alleen telefonisch ) worden aangevraagd indien de patiënt zich niet naar de praktijk kan begeven. Vermeldenswaard is toch wel dat de beste medische zorgen in de praktijk verleend kunnen worden aangezien dat daar de voorwaarden voor een ideale opvang van de klachten en het eventueel nodige materiaal aanwezig zijn. Opdat een huisbezoek nog dezelfde dag uitgevoerd zou worden moeten deze aangevraagd worden voor 10u30. Alle hierna aangevraagde huisbezoeken kunnen niet altijd gegarandeerd nog dezelfde dag uitgevoerd worden. Maar dit is dan ook uiteraard één van de redenen waarom het Huisartsenteam St Job (zie button ) in leven werd geroepen. Er zal altijd indien nodig, één arts van het team, dit probleem kunnen opvangen.
Aangezien huisbezoeken onvoorspelbaar zijn voor wat betreft de tijd die daar voor nodig is , is het nooit mogelijk een tijdstip te bepalen waarop het huisbezoek uitgevoerd zal worden diezelfde dag . Uiteraard zullen dringende huisbezoeken altijd eerst worden uitgevoerd
U zal in mijn praktijk nooit gestoord worden door vertegenwoordigers aangezien deze zich alleen maar op donderdagochtend mogen aanbieden tussen 8u en 8u45 , voor het begin van de ochtendconsultatie.
Voor specifieke prestaties zoals EKG ,bloednames en cryotherapie kan U ook terecht bij mij.
Bloednames
gebeuren altijd ’s ochtends nuchter
Cryotherapie (bv. wratten)
(bevriezing met vloeibare stikstof) Steeds na afspraak. Voor kinderen is een voorbereidende lokale verdovende gel aan te bevelen.